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大数据时代员工将更加的协同

正式组织是人与人之间的一种合作。这种合作如今无处不在、不可避免。虽然随着科技手段的进步、企业员工执行力的不断提升,因分工而出现的企业管理流程中组织效率在日渐提升,但是随着企业现代化程度的不断提高,脑力劳动的含量不断加大,企业中各项工作的复杂和综合程度不断提高,问题的难度亦不断加大,靠单个部门或个人的单打独斗已经无法适应客观环境的变化和要求,协同作战、联合进攻成为竞争制胜的关键之所在。组织中容易处理的是固定流程的事情,难以处理的是随机、突发事件。在大数据时代,协同管理平台的采用将为协同活动带来更多的自由度,协同双方可以选择最佳方式和最佳渠道来开展互动。以一种灵活的姿态参与到协同之中,不将人与工作绑定,而是让人自主设计工作。更易支持员工的协同工作,他们可以不在同一个地点办公,而是通过因特网连接在一起工作,可以远程访问存储系统以获得、修改和检索共享的数据文件;可以开放的沟通,充分利用互补的、多样的技能和知识,达成参与者单独工作所无法实现的集体成果。它的使用也可以集大家的智慧振荡出更加有效的处理结果,从而方便地将企业一线的销售人员、一线客户管理人员、客户产品设计人员、售后服务人员拽进同一事件之中,通过“协办”、“督办”、“会签”、“知会”等操作手段参与进来。在系统中同一个事件可以轻松地让多个领域的同事或专家参与,增加人与人之间交流的机会,利用集体智慧并根据客户的实际特点来提出有针对性的方案,提高决策的速度、效率,更好的全方位的满足客户的需求。
 
大数据时代,信息技术将提高员工工作方式和工作地点的灵活性,越来越多的员工成为移动工作者——在时间上可以随时协同,在空间上可以实现随时协同,工作成为一种无时不在、无所不在的事情,足以使人具有获得充足的将工作做好的支撑力。这种技术可以使员工将更多时间用于和客户打交道,不需要赶回公司才能完成工作,因此,这些技术将帮助员工与客户保持更密切的关系。
因此,大数据时代,协同管理工具地使用可以主动创造更多的人际关系,将那些未能被连入网络的人纳入进去,并且丰富和加强那些既有的人际关系,从而形成一个完整而强壮的网络结构。节点间充分相连,协同行为可以借此而运行。这正如建造高速公路,路通了,就便于汽车了。连接密度越高,说明连接行为越丰富,协同行为发生的可能性就越多,保障性就越大。

大数据时代对组织变革的影响大数据可以挖掘“人”的巨大潜力


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