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ADSL的概念
适用A6所有版本: 解决方法: ADSL是非对称数字用户线路（Asymmetric Digital Subscriber Line）之简称，亦可称作非对称数字用户环路（Asymmetric Digital Subscriber Loop）。 ADSL因为上行（从用户到电信...0914
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文档管理员能看到所有的文件，对公司信息不安全，有没有什么方法能够控制
适用A6所有版本： 故障现象： 文档管理员不能对自己做授权，能够看到文件夹下面的所有的文件，这样对公司信息是不安全的，有没有什么方法能够控制？ 解决方法： 可以使用变通的...0914
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小地球启动失败,日志显示:ErrorCode=1011（之五）
适用A6所有版本: 故障现象: 在服务器上新装致远OA后，V280SP1版本，小地球无法启动，日志显示：加密狗验证错误! ErrorCode=1011 故障原因: 安装程序不是最新的。 解决方法: 查看一下安装程...0914
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“节点时间设置”中“自建流程权限”设置后如何使用？
适用A6所有版本： 故障现象： 系统管理员登录后在节点时间设置中自建流程权限设置后如何使用？ 解决方法： 该功能主要是针对新建流程时对各个节点是否有权限进行节点时间控制。...0914
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致远OA软件里关联人员不同图标代表的意思
适用A6所有版本: 故障现象: 关联人员中显示不同的图标分别表示什么意思？有的关联人员小人图标颜色一样，但是姿态不一样，有何区别？ 解决方法: 目前关联人员有这4种图标区分不同...0914
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凭证自动导出到U8时提示“没有权限可能U8系统尚未启动”
适用A6所有版本: 故障现象: U8插件装好后，在服务器本机上可以自动导入到U8中。 在客户端自动导出时提示没有权限可能U8系统尚未启动，或者系统设置不正确，或者网络堵塞，尝试再次...0914
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VISTA系统打开WORD格式协同提示“打开该文档的关联软件不正确”
适用A6所有版本: 故障现象: 一台vista操作系统，打开word或excel格式的协同就会报错：打开该文档的关联软件不正确； 已经安装过office控件，提示安装的，这个电脑没有安装过wps软件。...0914
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表单查询条件是日期时间型的，查询不出来结果，但不使用条件是可以查出来当时的流程的
适用A6所有版本： 故障现象： 表单查询条件是日期时间型的，查询不出来结果，但不使用条件是可以查出来当时的流程的。 故障原因： 使用日期时间型进行查询时，在选择日期以后，...0914
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致远软件里组织机构中部门后带有数字
适用A6所有版本： 故障现象: 我在不同的一级部门下创建了二级部门，名称都是一样的，为什么部门名称后带有中括号还有数字呢？ 故障原因: 组织机构中寻在同名部门，系统为了区分...0914
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致远OA里邮件收发不稳定或不能使用的问题如何排查
适用A6所有版本: 故障现象: 客户在实施结束后，出现邮件收发模块不稳定或不能使用的问题； 解决方法: 需要进行问题排查，方法： 1、确定OA服务器的邮件收发端口是否正常打开。 2、...0914