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自定义的公文单A，在新建模板时选择这个公文单不显示公文单A的样式
适用A6所有版本： 故障现象： 自定义的公文单A，在新建模板时选择这个公文单，更新不过来，也就是不显示公文单A的样式。 故障原因： 公文单制作问题，OA中公文单里面只有样式文件...0914
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系统管理员加用户登录数达到最大并发后，无法再登录一个用户账号
适用A6所有版本: 故障现象: OA是致远280SP1版本,公司的最大并发数是50,但是日志统计中某一天的最大并发数是51 故障原因: 280SP1这个版本系统管理员不占用并发数 解决方法: 如果是用户登...0914
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启动OA小地球一直闪烁，日志在“正在使用中的连接=0 空闲的连接=70”不动
适用A6所有版本: 故障现象: V276SP1版本，服务器断电后使用表修复工具后，OA无法启动，日志无报错，加载到正在使用中的连接=0空闲的连接=70后就不动了，内容如下： 连接池初始化完毕...0914
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域下有台电脑可以正常使用邮件功能，其他电脑绑定后都提示用户名和密码错误
适用A6所有版本: 故障现象: 就只有一台电脑的邮箱能正常用，其他电脑绑定后都提示用户名和密码错误，在正常的用户的电脑上绑定别人的邮箱也提示错误。 故障原因: 客户局域网使用...0914
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如何实现表单处理者签字时不能够选择其它人员
适用A6所有版本： 故障现象： 表单处理人签字时，即使设置了系统赋值，但仍然能够在下拉框中选择其他人员，能否做到不能选择其它人员？ 解决方法： 变通方法：在V280及以后版本，...0914
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致远软件里设置分支条件时不等于与或者的关系
适用A6所有版本: 故障现象: 表单设置了自动条件为部门不等于财务部或部门不等于办公室，如图，但现在财务部的人调用还走了这个分支，是怎么回事？ 故障原因: 不理解不等于与或者...0914
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电子签章在WORD中的表格中盖章时有时看不到签章
适用A6所有版本: 故障现象: 用V6.0和V7.0版本的电子签章在WORD正文中的表格中盖章时，在第一页盖章正常,在第二页上盖章时,有时章看不到,有时签章会在第一页显示 故障原因: 整个表格是...0914
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小地球启动失败日志显示“数据库连接池不存在”
适用A6所有版本： 故障现象： 用户使用企业版V276SP1的，小地球启动不了，日志报错内容为数据库连接池不存在 故障原因： OA omcatwebappsyyoaWEB-INF下的web.xml文件没有了 解决方法： 找到...0914
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致远软件里设置公文交换中心后点“交换中心测试”提示连接失败
适用A6所有版本: 故障现象: 在公文交换中心中将单位信息设置好后，在OA服务器上设置完交换中心的IP、端口、登陆密码后，点交换中心测试，会提示连接失败，如下图示： 故障原因:...0914
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使用无密码登录狗登录提示提示“未检测到加密狗”
适用A6所有版本: 故障现象: 使用无密码登录狗方式，设置了客户端狗信息以后，插上客户端登录狗并输入用户名，提示未检测到加密狗，客户端安装程序都已经安装成功了。 故障原因...0914