适用A6所有版本:
故障现象:
就只有一台电脑的邮箱能正常用,其他电脑绑定后都提示用户名和密码错误,在正常的用户的电脑上绑定别人的邮箱也提示错误。
故障原因:
客户局域网使用的是域环境,而且可以正常邮箱的那台机器使用的域管理员登陆。使用他自己账户在其他机器上登录,邮箱也可以正常使用。公司使用的邮件服务器为exchange2003。
解决方法:
exchange2003在安装过程中需要使用到域管理员账户,因此域管理员账户可以被协同的邮件模块判断到;但是由于exchange2003服务器一般都是和域控制器(DC)分离部署的,而exchange的邮箱账户都是域控制器来分配的,我们的协同邮件模块单从exchange服务器是判断不到账户存在的,所以就导致用户名和密码错误的结果。
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