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致远A8_如果表单模板流程中含有表单审核节点,根据审核的情况如何设置表单的查询条件

适用致远A8所有版本: 故障现象: 如果表单模板流程中含有表单审核节点,根据审核的情况如何设置表单的查询条件? 解决方法: 在表单查询设置中,系统查询条件--系统变量中,根...
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致远A8_如果是oracle版本的A8用户,如何确定oracle对应的字符集

适用致远A8所有版本: 故障现象: 如果是oracle版本的A8用户,如何确定oracle对应的字符集? 解决方法: (一)如果oracle只有一个实例,查询方法是用拥有DBA权限的用户登录到sqlplus,执...
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致远A8_在V310及更高版本中,一个并发的分支流程,如果终止其中一条分支,其他节点还能继续处理么

致远A8-适用V3.10版本: 故障现象: 在致远软件V310及更高版本中,一个并发的分支流程,如果终止其中一条分支,其他节点还能继续处理么? 解决方法: 如果并发分支中的一条分支已经...
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致远A8_处理一份公文,修改正文后提交,报错:客户控件版本与服务器端不一致

适用致远A8所有版本: 故障现象: 处理一份公文,修改正文后提交,报错:客户控件版本与服务器端不一致,请更新OFFICE控件,只是处理这一个公文正文有问题,其他公文均正常 解决方法...
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致远软件更新office控件后,客户端打开公文报错65535

适用致远A6所有版本: 故障现象: 更新了office控件后,有很多客户端提示65535的错误。 故障原因: 客户端中装有加密软件导致。 解决方法: 用户装了开机身份验证KEY,把KEY卸掉后正常...
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致远软件里修改WORD正文协同内容未保存上

适用致远A6所有版本: 故障现象: 收到WORD格式协同,修改正文后,点了保存并退出按钮,退出OA,但是再登录看待办事项中这个协同,修改的正文并没有保存上,为什么? 解决方法:...
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致远A8_客户端安装office失败,采用A8-Office反安装方法安装步骤

适用致远A8所有版本: 故障现象: 客户端安装office失败,采用A8-Office反安装方法安装步骤? 解决方法: 1、找到UFSeeyonA8GroupApacheJetspeedwebappsseeyoncommonoffice中Handwrite.cab文件,解压缩...
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致远A8_在V310SP1版本兼职人员在兼职单位如何排序?

致远A8-适用V3.10版本: 故障现象: 在致远V310SP1版本兼职人员在兼职单位如何排序? 解决方法: 登录单位管理员账号,在组织信息管理---兼职管理---兼职到本单位的模块中,设置兼职到...
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致远软件里在个人设置-关联项目设置中,项目成员看不到项目的名称列表

适用致远A6所有版本: 故障现象: 在个人设置-关联项目设置中,项目成员看不到项目的名称列表,但是点击排序后却能看见项目,这是怎么回事? 解决方法: 只有项目创建人才可以看...
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致远A8_系统提醒消息过了60天后还能找回吗?

适用致远A8所有版本: 故障现象: 系统消息设置为每人保留的最大消息数量: 200条 消息保留的天数:60天,我想找回我一个月前的消息。 解决方法: 已和开发确认,多于200条和超过60天只要...
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