适用A6所有版本:
故障现象:
用户使用32位操作系统,V275SP2版本,加密狗坏了,更换为一个新的10位的加密狗(非V282版本),安装时输入狗号后还是提示“请输入加密狗狗号”,启动V275SP2失败,日志显示“错误代码=5"
故障原因:
新的10位加密狗不支持在V276SP1及之前版本中使用 可以在V280,V280SP1下安装,启动
解决方法:
联系商务更换为8位的加密狗
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