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V5产品发布后，商务和研发针对“会议管理插件”、“HR插件”、“立方体插件”和“C2插件”等做了进一步说明 与解释。 自带模块： （一）“会议管理”--关于A6-s V5是否包含“会议管理”模块的说明： 1、目前存在的问题：A6-s V5版本，报价工具中是不包含“会议管理”模块，致使客户无法使用此功能。 2、研发及商务沟通结果说明：在A6-s V5版本有“会议管理”模块，除了无“图形化会议室”，在会议管理应用 上与A6-V5无差异。 （1）临时解决方案：A6-s V5.0SP2的客户没有“会议管理”模块时，可直接联系客户经理或渠道经理走相关流程, 商务会安排在加密狗中添加“会议管理”。 （2）长远解决方案：研发正在做调整，在以后的版本中，产品代码中将包含“会议管理”，无需单独订购插件。 （二）“HR插件”--关于A6-s 版本是否包含“HR插件”的说明： 1、A6-s V3.0系列版本包含“HR插件”，可单独采购； 2、新订购A6-s V5.0及以上产品版本，没有“HR插件”，不是标准功能，不可单独采购； 3、如果老版本A6-s V3.0用户包含“HR插件”，升级到A6-s V5版本以后，若此插件没有了，商务会在升级订单 中给客户添加上“HR插件”，保障客户的正常使用。 第三方插件： （一）“立方体短信插件”： 1、新客户采购：V5.0及以上新客户购买“立方体短信插件”时，必须捆绑购买“短信集成接口”； 2、升级用户“立方体插件”增购说明： 老客户升级到V5.0及以上版本，须购买“短信集成接口”，方可正常使用。请联系客户经理或者渠道经理走订购 即可。 3、“立方体短信插件”厂商是否需要另外收取升级费用： 商务已和第三方厂商沟通好，老版本升级部分不收取费用，立方体见致远商务关于此插件升级申请后提供指导安 装手册，如需立方体人工服务，则收取相应的实施费用； 4、老产品中信息数据： 升级到5.0及以上的“立方体短信插件”无法迁移老的短信插件的数据，须做全新一套插件进行初始化和配置， 然后进行使用。短信余额可以迁移到新插件中继续使用。 （二）“传真插件”升级相关说明： 1、老客户升级到V5.0及其以上版本，硬件服务器须重新购买新版本。插件部分不收取费用，升级部分不收取费 用，立方体提供指导安装手册。如果需要立方体人工服务，则收取相应的实施费用； 2、升级到5.0及以上的“传真插件”无法迁移老“传真插件”的数据，当做一套全新的插件进行初始化和配置， 然后进行使用。 （三）“C2插件”支持版本说明： 1、A6-m V3.0sp3及以前版本支持“C2插件”（经过研发验证）。 2、A6-V5不支持“C2插件”，研发没有做相应的验证，若想支持，联系客户经理或渠道经理协调解决即可。 |
