主要有两个核心的要素。
第一个就是在商业模式上始终不移地坚持产品化策略,这也是一个特别重要的因素。
一些以项目为主营业务的企业,发展不起来的最大原因就是项目不具有可复制性,而且单子不确定,容易造成人才流失,进而影响到项目的交付能力。而企业要想长久发展,保持领先稳定的市场份额,就要有大量的客户,并且客户的复制能力要强,同样的产品要兼容不同的客户,同样的交付实施方法要保障高质量的交付。同时,产品化的策略是具有知识产权的,当员工变动之后,代码并不会随之带走,因此不会对产品质量产生较大的影响。
第二个成功的要素就是找准产品定位和应用领域,而且这个应用领域一定要有规律。过去的OA系统是对客户需求的浅层次映射型满足,没有对客户需求进行深入挖掘,更缺乏对需求的抽象和提炼,导致很难成型产品,缺乏推广潜力。用友致远是第一家真正通过探索最终找到了协同OA应用的价值附着的理论基础,并清晰地将其定位在组织行为管理学范畴,因而业界也常把用友致远归为协同领域的“组织行为学派”。