用友OA办公软件虽然并不否认软件提供商服务的重要性，但我们绝不赞同脱离技术，一味强调服务的运作模式，故意混淆技术与服务的概念而强调服务，那就变成了为服务而服务，我们所做的OA就变成了无源之水，无本之木，这不仅是对自己更是对OA用户的不负责任。毕竟技术才是OA软件的根。

     目前，OA办公软件提供商主要分为两大类：一种是自主研发型厂商，另一种就是代理经销型。一直以来，不少OA系统提供商大都提倡“做软件就是做服务”，这其中代理经销型OA厂商占了绝大多数。作为自主研发型OA提供商之一，用友OA软件虽然并不否认软件提供商服务的重要性，但我们绝不赞同脱离技术，一味强调服务的运作模式，故意混淆技术与服务的概念而强调服务，那就变成了为服务而服务，我们所做的OA就变成了无源之水，无本之木，这不仅是对自己更是对OA用户的不负责任。毕竟技术才是OA软件的根。
     纵观国内OA市场，一方面，我们看到通用的标准化OA产品，虽然适用性有所欠缺，但从开发成本和推广成本来说，OA厂商都能获得最大的成本效益；另一方面，个性化OA能够更好满足用户需求提高应用价值，但从产品研发和后续实施来看，由于缺乏相应的支撑平台技术，个性化OA厂商必须投入更多的成本，在OA市场同等价格水平下，对收益不利。因此大多数OA办公软件提供商选择模糊技术概念，不再提倡个性化，转而强化服务、理念，以追求市场效益最大化。
     用友OA软件是国内少数倡导个性化OA的自主研发厂商之一，为什么用友OA软件敢于直面个性化OA带来的更高开发成本和实施成本呢？据悉，用友OA平台是一款由用友OA历经几年时间研发的拥有自主知识产权和核心技术的应用开发平台产品。它由资源管理、工作流和业务表单三大支撑系统组成。用友OA正是借助其强大技术优势，才能够紧密围绕客户个性化需求，实现快速定制开发。不仅大大提高了个性化OA软件开发的效率，而且降低了OA软件开发与应用的难度，极大的解决了原有个性化OA多以项目实施带来的高成本与高风险。正是由于用友OA具有这样的竞争特性，才可以引领个性化OA，连续6年客户占有率第一，成为当前协同办公OA市场的典范。
     OA软件技术是根，服务为本。用友OA不仅具有先进的支撑平台技术，极高的性价比，同时提供完善的售后服务体系，不仅解除了用户购买OA软件的后顾之忧，同时也树立了其良好的行业形象。相信凭借先进的技术和优质的服务，用友OA办公软件一定会带动国内OA市场，让用户感觉到一股新的活力。