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致远270版本自动备份过程中报错：function：CreateDosProcessRedirected Functio
致远A6-V270及sp1sp2版本： 故障现象: 致远V270版本自动备份过程中报错。错误提示[function：CreateDosProcessRedirected] Function Failure。 手动备份也同样报错，清空work，重启无效 解决方法: 将所有...1031
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64位SUSE下安装致远282sp2以后，启动提示2017
致远A6-V282sp2版本： 故障现象： 64位SUSE下安装致远282sp2以后，启动失败，错误代码2017 故障原因： 客户安装的服务器操作系统是社区版的致远A6不支持 Distributor ID: SUSE LINUX Description: op...1031
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致远软件282sp2小地球启动不起来，提示产品认证失败，错误码=3024
适用致远A6所有版本： 故障现象： 升级后致远V282sp2小地球启动不起来，提示产品认证失败，错误码=3024 故障原因： 加密狗是标准版的，代理用了企业版的程序给客户升了级 解决方法：...1031
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致远A8_人员权限使用的是所有权限，但是为什么该人员在发文管理中没有看到拟文的按钮
适用致远A8所有版本： 故障现象： 我登录单位管理员帐号，新添加了部门和人员，并且部门公文管理员也设置了，人员权限也使用的是所有权限，但是为什么该人员在发文管理或收文管...1031
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致远A8_做了一个表单查询，但是点执行查询后报错：查询出错！请参见错误日志form_10***.log
适用致远A8所有版本： 故障现象： 我做了一个查询，但是点执行查询后报错：查询出错！请参见错误日志form_10***.log 故障原因： 设置查询时，用户输入条件放到了表单数据域的前面。...1031
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致远A8_个人空间栏目配置中有个“审批事项”，什么样的待办会显示在审批事项中呢？
适用致远A8所有版本： 故障现象： 个人空间栏目配置中有个审批事项，什么样的待办会显示在审批事项中呢？ 解决方法： 表单模板中，表单审核权限这个节点的待办会显示在审批事项...1031
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致远A8_NC5.6版本无法和致远V310版本集成问题
致远A6-V282sp2版本: 故障现象: NC5.6版本无法和V310版本集成，怎么办？ 故障原因： 用户现在使用的致远V310版本不支持与NC5.6集成，致远V310SP1版本以后才支持和NC5.6集成。 解决方法： 先将...1031
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处理时双击附件弹出打开、保存界面，点击打开按钮后没有打开word附件
适用致远A6所有版本： 故障现象： 别人发给的协同带word格式附件，处理时双击附件弹出打开、保存界面，点击打开按钮后没有打开word附件，如果把电脑重启后又能正常打开了 解决方法...1031
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网络版/平台版电子签章能与OA服务安装到同一台电脑上吗
适用致远A6所有版本： 故障现象： 网络版/平台版电子签章能与OA服务安装到同一台电脑上吗？ 解决方法： 可以安装到同一台电脑上 网络版电子签章所使用的数据库有mysql、sql server、...1031
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致远软件网络版与标准版电子签章区别有哪些？
适用致远A6所有版本： 故障现象： 网络版与标准版电子签章区别有哪些？ 解决方法： 网络版可以管理签章KEY的使用，并且所有的盖章、打印操作有日志记录，可以控制打印份数等，安...1031