适用A6所有版本:
故障现象:
用户把OA omcatwebappsyyoaonlineMessagesound处将newmessage.wav换为用户自定义的声音后,客户端清理IE缓存,有的客户端声音就变了,有的还是原来默认得声音。
故障原因:
客户端安装了致远A6精灵,安装了后调用的就是C:WINDOWSsystem32A6Wizard下的NEWMESSAGE.WAV
解决方法:
如果用户想保持系统提醒声音一直,可使用下面方法。
方法1:卸载致远A6精灵,删除致远A6Wizard目录
方法2:将用户自定义的newmessage.wav改名为NEWMESSAGE.WAV后替换到A6Wizard下,客户端清理IE临时文件即可。
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