适用A6所有版本:
故障现象:
升级到V280SP1后小地球在转运,但打不开登录界面,日志中报“系统检查到上次是非正常关闭,故需要检查运行环境”,如下信息:
“系统检查到上次是非正常关闭,故需要检查运行环境”
故障原因:
因为OA服务尚未启动起来,V280中日志新增了这个说明,升级后或是未正常停止OA服务,就会去检查数据库表是否完整,检查的同时做数据库表修复,以保证数据安全。如果数据比较大,这个检查过程时间会比较长,所以前台看到的现象是小地球在转动,而无法正常登录。日志中会提示检查运行环境的四种情况: 1.升级到V280SP1后,第一次启动会强制做数据检查 2.未停止OA服务,直接清除work缓存 3.服务器断电 4.未停止OA服务,直接重启服务器电脑
解决方法: