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致远A6小地球启动失败常见原因及解决方法

1,小地球启动失败,TC_2008****.LOG日志中显示“Address already in use: JVM_Bind:8080”,
  
  这是由于端口冲突导致的。
  解决方法:
  用记事本打开Ufseeyon OA tomcat conf server.xml ,大约在77行,将port="8080"  将"8080"修改为其它端口,清空Ufseeyon OA tomcatwork下内容,然后重启小地球。注意,270以及以下版本对应修改Ufseeyon OA tomcat4 conf server.xml文件。

 

2,日志中显示“初始化加密狗失败,错误码=5”
   这是由于没有检测到硬件加密狗导致的。
   解决方法:
   需要检查下加密狗是否插在服务器上。如果插在服务器上仍然启动不了,需要换个USB接口重新插拔。

 

3,LOG日志中显示“初始化加密狗失败,错误码=1”
   这是由于加密狗版本和OA程序版本不一致导致。
   解决方法:
   如加密狗是企业版的,则装OA时必须也需要是企业版的,不能使用政务版程序.

4,LOG日志中显示:“没找到匹配的加密狗!ErrorCode=1010”
   这种多出现在升级后启动上,是由于升级期限到期导致。
   加密狗默认的升级期限是一年半,如果超过一年半就会出现此问题。
   解决方法:
   与商务部联系,在升级程序的同时也要更新加密狗。

5,LOG日志中显示:“严重: IOException while loading persisted sessions:    java.io.EOFException  java.io.EOFException
   这一般是由于之前的错误信息仍在缓存中导致。
   解决方法:
   清空Ufseeyon OA tomcatwork下内容,然后重启小地球即可。

6, LOG日志中显示:“读取数据的版本出错”

  原因:1.  恢复的数据版本与安装的版本不一致。(经常出现的问题)
        2.   服务器上装有远程终端,冲突导致

   针对第2种解决方法:卸载远程终端,先安装OA

了解更多致远OA软件知识,请咨询致远OA协同事业部:4008208720,或登录致远软件:www.ufidaoa.com

致远A6里什么时候需要清理OA omcatwork下的内容?致远A6协同软件里如何实现外网访问?


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