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致远OA软件右下角的精灵切换回首页精,提示“IE设置未找到”

适用A6所有版本:

故障现象:

协同点击(A6)后能够最小化到右下角的精灵,但是用精灵切换不回来,提示(IE设置未找到).

故障原因:

精灵是根据注册表来查找IE的位置,启动IE的。提示(IE设置未找到)说明注册表中IE所在的目录找不到。

解决方法:

在我们测试过win2000和winxp的IE6下能够正常使用,其他系统没有测试, 请检查注册表,HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionApp PathsIEXPLORE.EXE中默认的值是否指向了IE,另外,如果是使用域登录方式中的普通权限登录,因为普通用户没有读写注册表的权限。而精灵需要把访问的信息写入注册表中,因此普通用户的权限无法正常使用精灵。

了解更多致远软件知识,请咨询致远软件协同事业部:4008208720,或登录致远软件网站:www.ufidaoa.com

 

vista系统报错65535 interface not supportie查看对象没有handwrite文件


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