V5产品系列，当M1服务器端为V5.6.2及之前的版本时，ios采用的是推送到苹果服务器然后再连接手机的推送消息模式，所以需要一个证书文件来界定连接的合法性，该证书已2016年2月4年过期，这导致只要M1服务器端为V5.6.2及之前的版本，ios客户端（iphone和ipad）将无法收到离线消息。

      该证书过期影响的M1服务器端的版本分别是：V5.0.0，V5.0.1，V5.0.3，V5.0.4，V5.0.6，V5.1.0，V5.1.2，V5.1.3，V5.6.0,V5.6.1,V5.6.2，不影响V5.6.3和V5.6.4的版本。

目前开发已重新提供了证书解决上述问题，证书下载地址：

       登录客服自助网站http://support.seeyon.com,在“补丁包下载——公共下载区”栏目中下载“M1 V5.6.2及之前版本_ios消息推送证书_2016_02_04.rar”。

M1端服务器版本查看方法：

       登录oa应用服务器，在A8ApacheJetspeedwebappsseeyonweb-inflib下，以winrar方式打开“seeyon_apps_m1.jar”，查看version.properties，如果m1ServerVersion的值是5.6.2及以下版本，使用的OA版本是V5.6V5.1SP1V5.1V5.0SP2V5.0，出现ios用户离线消息收不到的问题，均需要替换为最新证书。