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西电通用电气:实现业务管理流程化

中国西电(XD)与美国通用电气(GE)合资设立的从事电力二次设备和系统研发、制造、营销和服务的合资公司。

携手致远

西电通用电气自动化有限公司协同办公系统上线于2014年11月,主要上线功能:

· CRM业务管理

· 固定资产管理

【目标】

· 规范供应商管理

· 建立公司级的协同办公平台

· 实现公司内部信息资源共享

· 规范已知流程,优化审批环节

· 提供事件跟踪工具和监督考核平台

应用亮点-CRM业务管理

【CRM需求分析】

· 项目清单:项目信息通过项目清单进行新增、查询、修改,完成报价、报备、特价、项目授权函、合同签订等审批后,需要在项目清单中查询到目前进度。

· 售达方管理:供应商、设计院、系统集成商、盘厂、OEM、总包商的联动管理。

· 报备与报价:提交项目后,在系统中进行报备的审批,此项目才可生效,并在相应的阶段,如:报价、特价、项目授权、合同签订等阶段进行提交审批。

· 身份认证:满足密码强度要求,定期更换、违规锁定。

· 日志管理:具有日志记录业务人员的操作。

· 数据安全:数据加密、数据备份、数据与系统恢复。

应用亮点-固定资产管理

【固定资产管理需求分析】

· 固定资产的收货登记,通过资产验收完成后,有财务部提供资产编号,在验收完成后,自动生成资产卡片。

· 查询资产卡片,如需要进行资产报废由资产管理员对卡片进行修改,并选择申请报废,系统自动触发报废申请到在用人的系统中,提交后进行报废审批,审批完成后,修改卡片中报废状态。

· 如需要进行资产报转移由资产管理员对卡片进行修改,并选择申请转移,系统自动触发转移申请到在用人的系统中提交后进行报废审批,审批完成后,修改卡片中在用人所属,包括资产信息变更,也需要通过系统的审批来完成。

客户声音

业务的应用必须从上而下的推动,必须逐步上线前期设计需求流程要留后续修改的扩展性。


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