25日上午8点30分，会议准时开始。致远软件董事长徐石首先作了题为“感恩十载  一路同行”的主题演讲，向与会嘉宾介绍了致远软件成立十年来取得的成绩，着重介绍了致远公司客户经营理念，同时围绕致远软件未来将在客户经营方面采取的关键策略向与会嘉宾作了分享。致远软件研发副总裁文杰、实施运维事业部总经理马文、协同研究院执行院长刘古泉分别围绕协同发展趋势及致远移动产品、以客户为中心的全生命周期服务、中国企业组织管理效率研究等主题与参会嘉宾作了分享。

 致远董事长徐石先生感恩客户十载相伴致远同行

    下午的议题分为两个部分：会议前半段是优秀应用案例分享，致远软件应用大赛的最佳案例奖获得者——云南大港旺宝集团有限公司、中国生物技术集团公司、国药控股股份有限公司等三家公司的代表向参会嘉宾作了精彩分享；后半段进入激烈的互动讨论环节，致远软件代表文杰、肖雪松、马文为参会嘉宾就研发、产品、运维服务等多个问题进行了详细的解答，并收回120余份有效调查问卷。

    会议期间，还举行了致远软件用户委员会的成立剪彩仪式。成立仪式由致远软件服务副总裁胡守云主持，致远软件董事长徐石，研发副总裁文杰，致远软件用户委员会会长、中国生物技术集团公司信息部部长李军保，以及中国电力投资集团公司信息处长王静为用户委员会成立剪彩，中国电子科技集团第十四研究所信息中心主任谢亚光、河南省第二建设集团常务副总裁王海民等人参加了剪彩仪式。

    据悉，致远软件用户委员会是国内协同行业内首个成立的同类组织，用户委员会的成立标志着致远软件在客户经营方面进入了一个全新的阶段，致远软件今后将依托用户委员会拉近与客户、与市场需求之间的距离，缩短致远软件对市场需求的响应时间，致力于为用户提供日臻完美的协同应用体验。成立仪式后，用户委员会会长李军保作了精彩致辞，并希望今后用户委员会能够在市场需求响应、服务标准化等方面为致远软件提供有益意见和建议。

    26日，致远软件组织了一场题为“携手致远  扬帆启航”的出海活动。参会代表乘坐目前三亚市最大的一艘游轮——“扬帆之星”号，欣赏美丽的南国海景，品尝鲜美的海味，很多嘉宾兴致勃勃的在游轮上甩出钓竿，享受深海垂钓的乐趣。

    此次用户大会还得到了世界知名IT厂商NEC（中国）的大力支持，前来参会的NEC（中国）高级经理李勇先生表示：“致远软件作为国内协同行业的领头羊，在过去几年里已经取得了非凡的成绩，NEC（中国）希望在以后的发展路上与致远软件并肩携手，为更多用户提供更加优异的OA协同体验。”