协同学来源于希腊文，意为共同工作。协同软件是具有中国特色的企业管理软件，OA是典型的协同应用软件。企业的运作最基本的就是人与人之间的协同，可以说是无处不在，其实大部分企业已经应用了协同工具，比如QQ是典型的协同应用软件。企业的运作最基本的就是人与人之间的协同，可以说是无处不在，其实大部分企业已经应用了协同工具，比如QQ、MSN、即时通讯工具等，OA的作用就是搭建企业的协同平台，真正的做到协同应用。企业管理的核心是协作管理，管理软件的未来必然是协同。 
        用友软件，企通服务。作为用友软件在上海实力最强，规模最大的授权服务中心，上海企通从来不敢有丝毫懈怠，因为从企通立志做为服务型公司的那一天开始，上海企通就知道，公司在对自己专业服务能力提升方面的追求，应该是永无止境的。
        而此次，为了更加深入的理解协同软件给企业带来的巨大价值，加强企通公司整体对于OA办公系统在实际应用中的深刻认识，更重要的是，为进一步提升企通oa软件服务团队的专业服务能力，上海企通特意组织派遣了多人至北京用友致远总部进行了为期近两个月的培训学习。
        本次培训的主要课程内容涉及协同的理论、管理软件IT技术、职业化塑造、ACT学习方法、有效沟通、协同管理价值理念、产品培训、方案制作以及沙盘演练等。而授课讲师大多来自用友致远的高层领导和用友软件学院的讲师教授，授课时最大的特点就是能够理论联系实际，应用结合案例，深入浅出，易于学习，便于掌握。
        据参加培训学习的公司学员反映：通过这些课程的学习，我们对协同销售工作又有了更深的认识，听了一些老师的课，就好像自己身临其境在一些项目中，能够深切感受老师们在之前一些项目中的所遇到的各种情况以及所应对的方式，受益匪浅、收获良多。同时也希望能够把这些老师所传授的经验和知识快速的应用到今后自己的客户服务的工作中去，最大限度的在服务实践中体现出学习的价值。