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协同+政务:致远软件助力上海虹口区打造“服务型”政府

近日,致远互联-上海虹口区政务协同管理项目验收会成功举行。通过本次的携手,虹口区政府借助致远政务协同办公平台强大的信息化功能,覆盖整个区政府的多级联动门户,规范其业务管理和办公管理体系,提升部门工作效率和综合管理能力!

虹口区人民政府目前共有党群部门30家、政府机关43家、街道8家(四川北路、欧阳路、嘉兴路、曲阳路、提篮桥、广中路、凉城新村、江湾镇)、区直属部门4家、居委会212家、使用人数达2000人以上。

构建多级联动门户  打造政务统一综合办公服务平台

随着行政管理体制的改革,建设服务型政府已初现端倪。我国各级政府机构正借助计算机和网络等高新技术,将其办公环境、管理和服务职能迁移到网络上去完成,从而超越时间、空间和部门分隔等限制,向全社会提供高效、优质、规范、透明和全方位的服务,全面实现政府职能从管理型向服务型的转变。

由此为契机,促使了虹口区政府对信息化办公要求的升级变革,牵手致远,共同建立统一的多级联动平台。平台提供两种访问方式,一种网络门户桌面,一种移动门户桌面,围绕着信息聚焦和信息展现目标,实现大平台的构建。搭建区政府通用的各类部门、街道、居委会子门户,实现与区级门户联动,再通过分级管理、个性化设计,以满足区级、党群、部门、街道、居委会、个人的业务办公需求,逐步建立区电子政务数据中心,实现各业务系统的数据整合利用打下扎实的基础。

如此一来,在集中管控的多级联动门户中可自由地通过中心服务器进行文件、信息交换。所有人员都可以通过平台及时了解相应于个人权限的信息、查询政府新闻、政务管理文件等信息,完全满足日常工作流程审批、公文流转、会议管理、表单统计、事件通知、个人办公、公共信息、知识管理等需要。

让各部门成为一个有机的整体, 实现相互间信息的交互和跨部门数据应用,打破资源分散、条块分割、部门间数据沟通效率低的弊端,打造一个资源整合、数据共享、信息交互的多级联动门户,提高办公效率和行政效能,为虹口区政府打造服务型政府提供有力支撑。

公文电子化+移动办公   为政府信息化按下“快进键”

此外,依照“一体化、集约化”的建设原则,致远协同管理平台把虹口区各部门的资源进行有效整合,并与原有的统一认证中心达成同步管理架构和人员权限,使其成为统一的权限管理中心。值得一提的是,此次虹口区政府还针对原有老系统也进行了转型升级,主要就公文管理和移动办公两大板块进行改革。

虹口区政府每年的公文流转量均达数千份,每年因此而产生的纸张、交通、人工成本巨大,且公文传递效率低,信沟通不通畅。应用了致远软件政务协同平台后,实现了各类公文、事务、审批流程的电子化、规范化和标准化。基于政务协同平台系统,在收文阶段,进行公文登记、分发、阅审、归档等操作;在发文阶段,进行拟稿、审核、会签、签发等操作,并通过平台实现一键式、全方位传送。审批后的文件自动归档,并可根据查询条件随时查阅。在整个办文过程中,公文格式自动生成、痕迹保留、全程监控、安全保密,真实还原手工办文场景,符合国家对公文处理的标准要求。目前,该板块以虹口科委作为试点单位,率先使用,后期将推广至全虹口委、办、局、街道和居委。

在移动办公方面,虹口区政府相关负责人也给予了高度评价。“之前领导审批文件,都是要相关人员打印送领导审批,效率滞后。现在通过致远的移动办公平台,直接在线提交公文,领导若没有第一时间看到还有即时提醒功能,签完的公文会直接推送到相关负责单位去继续跟进流程,化繁为简。“

一直以来,致远政务坚持“两条腿”走路,一方面,增强平台的适应性、加深应用。另一方面,还会提升解决方案,重点针对政府督查督办、行政审批等客户普遍需求,推出整体解决方案。

未来,虹口区政府将与致远进行深度合作,希望将全区各级政府机构的协同平台统一整合,将电子政务的开展形成全领域、生态化,实现大政务协同的一站式打通。这不仅有助于政务提效,更是福祉民企的一项“互联网+政务”创新。


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