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两个“老男孩”的3.0交集:情定协同!

“致远软件”更名更标为“致远互联”,这是一个有15年历史企业的自我颠覆。自身基因从软件变为互联网,新三年战略的发布,对于致远互联而言,15年前没有输在起跑线上,这一次更希望赢在转折点上。

老徐的情怀

3月20日,鸟巢四楼的一个包间里,老徐(致远互联董事长兼总裁徐石)站在落地窗前,俯视着这个巨大的体育场。这里曾经是2008年奥运会的中国主场,也是“更快,更高,更强”奥运精神最好的代表之所。

看着看着,老徐一回头,两眼带光,很有力地说道:以后致远要在这里办一场万家用户参加的协同盛会那才来劲啊!

说这番话的时候,恰好是致远成立15周年。老徐难以抑制自己内心的激动,在回首15年前的同时,也展望了15年后。

往回看,15年前,北京友谊宾馆,进门左手不远处有一栋公寓楼。刚刚从成都北上的老徐租下“雅园64641”一间简单的公寓,开始了协同管理软件的创业之旅。

彼时,中国有一个著名的18号文件,对软件产业大力扶持。国内的用友、金蝶、东软、中软,一批优秀的软件公司涌现出来,并先后实现IPO。老徐的创业可谓踩在了软件的风口上。

在来北京之前,老徐从央企买断工龄、辞职下海,创办了成都奔腾电子公司,做系统集成、定制开发、软件代理等。那一段,可以称为他事业的1.0阶段。

因为与用友等厂商的合作,他有了软件产品化情结。他时常跑在一线与客户打交道,所以对客户需求的变化非常敏感。在用友和金蝶从财务向ERP转型的时候,他发现了另一个金矿:协同管理软件。用友集团创始人、董事长王文京也非常认同老徐的判断。于是在王文京等人的支持下,共同发起成立了致远软件。老徐事业的2.0阶段就是协同管理软件,他的目标是创办“一家全国性的产品型公司”。

致远创业定位于协同管理软件,应该说生逢其时,老徐带领着一支踏实肯干、充满梦想、勇于创新、能征善战的队伍一路高歌猛进。公司从成立以来,前面好几年的时间始终每年以超过100%的速度增长,成长到一定阶段后,每年依然保持着30%的稳健增长。

这家成立了15年的协同管理软件公司,连续12年获得中国协同管理软件市场第一名的荣誉。拥有5万家政府及企业用户、500万以上终端用户,与全国超过1600家渠道伙伴及近百家“协同+”生态战略合作伙伴初步建立了大协同联盟生态圈。

15年走来,“一家全国性的产品型公司”这个目标已经实现,12年的连续第一就是最好的证明。但是老徐给自己和致远只打了60分,刚刚及格。

“因为致远的成绩可谓跑赢了行业,但是并没有跑赢时代。”这句话怎么理解?

在协同管理软件领域,致远领先了一程,站在了市场占有率第一的位置,这一点无可争议。但是这十几年,互联网、移动互联网不断冲击着传统的软件行业,一方面是国内外的软件巨头都遇到向上突破的瓶颈,另一方面新的模式不断诞生,侵蚀着传统协同管理软件的边界。

无论是美国估值高达38亿美元的企业协作软件Slack,还是中国来自于腾讯的TIM、阿里的钉钉,这些由互联网基因而起的企业级IM,已经从另外一个维度向致远这类协同管理软件发起了围剿。

为什么传统软件与互联网企业会在这里发生碰撞?因为协同天生就具有互联的属性。过去,大家把它当作一个软件来看,而未来则是企业、产业基于员工组织延展到生态的入口。那么这个竞争,就不再是产品层面,而是入口级的,或者说是生态级的。所以,致远的竞争对手也在发生着变化。

在这个转折点上,老徐还想再做点什么。虽然致远已经算得上成功,但老徐现在的目标远不是“一家全国性的产品型公司”,而是通过协同,提升和改变一代组织的协同效率,成为未来组织的打协同工作与管理的入口。让致远从一家产品型公司向平台型公司升级,并逐步向生态化组织发展。这就是老徐所言的3.0阶段!

致远互联董事长兼总裁徐石

老向的坚韧

站在老徐身边的老向,本名向奇汉,毕业于北京大学数学系的高材生,智商极高,情商也高。

这次,他站在老徐身边,以致远互联执行总裁的身份第一次公开露面。他笑称,这次发布会也是自己人生3.0版本的发布。

致远互联执行总裁向奇汉

从北京大学这座全国学子最为向往的高校毕业后,向奇汉被分配到重庆大学教书,一教就是十年。外表儒雅的气质与那一段老师生涯最为匹配,他认为那是自己事业的1.0阶段。

1997年偶然的机会他进入金蝶公司,迈入了软件领域。当时软件行业的格局有“北用友、南金蝶”之说,这是中国最大的两家软件公司。在7年之后,老向从金蝶跳入用友,一干就是13年。

在用友的13年,最能体现出老向的韧劲。从产品市场总监到EBU事业部总经理,再到用友股份副总裁、高级副总裁、执行总裁。从工作履历看上去是一路升迁,但事实上是一路挑战。

从财务软件转型ERP,参与投身到用友ERP普及事业当中,推动ERP在中国企业的普及,实现“用ERP武装中国企业”的使命,推动软件营销变革,创新ERP“价值营销”新方法,推动软件商业模式创新,实现客户分层经营,推动面向高端客户的专业化服务经营和中端客户的标准化行业解决方案经营,以及推动中端客户ERP-U8的基于产业生态的全分销模式经营……

在2015年,老向在用友又挑了一个新摊子:用友超客网络公司。当时的用友作为老牌软件企业,面临着互联网、云计算的冲击。如果从自己立身之本的大型ERP去颠覆自己,风险极大。变革的方向就是建立一块相对独立的新业务,完全以互联网的模式去实践,再把这些互联网经验和思维模式嫁接回用友,帮助用友完成一个平衡的转型与过渡。

老向在用友13年,也是用友从财务软件向ERP转型,从软件产品向服务、平台型公司转型,从软件向互联网跨跃等一系列转型、突破的时期。很长时间以来,老向已经习惯了去做那个推陈出新的“坏孩子”。一系列的变革体现了老向的韧劲。以前那个大学老师儒雅的外表还在,但内心的那份勇于冒险、不安于现状的狂野全部被激发出来。

十几年走来,老向一直是软件行业的一个创新尝试者、改革探路者的角色。老向觉得在自己事业的2.0阶段,实现了ERP的普及,也感受到了来自互联网的冲击。

在做ERP的时候,老向发现:每个企业只有部分业务人员才用到ERP,使用的人员比例不高。而协同管理软件则是人人必须使用,在一家公司里的渗透率极高,人人都离不开。可以说,做协同管理软件,对推动中国组织管理进步意义重大!

与创新、冒险并存于老向骨子里的,还有一个特质就是务实,脚要踩在地上。老向说话、做事总是落在实处,而不是那个“大忽悠”。作为老向多年的朋友,老徐最看中老向务实的特质。

致远互联董事长兼总裁徐石与致远互联执行总裁向奇汉

在这个行业的转折点上,老徐、老向俩人基于对协同前景的共同看好,决定联手走进自己事业的3.0阶段,从朋友变成战友,一起去开拓协同更大的未来。

1、协同的无人区

在3月20日这天的发布会上,致远发生了三大变化:第一,将公司简称由“致远软件”更名更标为“致远互联”;第二,首次披露“近2亿资金注入”的最新资本动态;第三,发布致远新三年战略及未来协同蓝图构想。当然,这些变化都是表象,本质是致远的转型。

软件企业在中国经历了20年的大发展时期。但在互联网、移动互联网、云计算、大数据、人工智能等一轮又一轮新潮流的洗礼下,软件企业的成长面临瓶颈。其实,这不仅是中国软件企业的现状,在全球也是一样,很多软件企业陷入无法突破困境。

中国管理软件走过了30年,现在最大的前三家企业利润相加,都远没有一家游戏公司的利润多。管理软件决定着中国公司的管理水平和效率,但是管理软件企业自身却难以做大——这就是当前管理软件的窘境。

如何打破这样的窘境?要看两个趋势:

第一,未来的组织是什么样的?跨界的,扁平的,公司的边界将不存在,协同将不局限于公司内的协同,而是整个产业链上的协同。

第二,哪些技术将会影响未来?云计算、移动互联网、大数据、人工智能将会被越来越多地应用在工作当中。

在老徐看来,2017年无疑是企业互联的大考年,互联网“分水岭大时代”已经到来,“互联网下半场”即将开启,“直道高速竞争”正在加速。我国企业级应用市场进入到了划时代的变迁之中,“连接、融合、协同”,去边界化的万物互联正在成为新商业文明的主旋律。

在致远的新三年战略发布会上,中国电子信息产业发展研究院院长卢山的一句话点明了致远此次转型的意义:在中国家庭里有一个说法,叫做不要让孩子输在起跑线上。对于一个企业来讲,比没有输在起跑线更为重要的是要赢在一个转折点上。

中国电子信息产业研究院(赛迪集团)院长卢山

在协同的这个转折点上,未来的协同到底是什么样子的,没有人能准确地预测。老徐认为,协同进入了无人区,没有标准,没有规则,没有可以学习的模板。只能根据对趋势的判断,去创造未来的协同模式。

徐石认为协同管理在基础定义上已经发生了变化,与其他管理软件不同的出发点、思想和理论基础,协同管理的根是“以人为中心”。“组织中最重要的要素——‘人’,我们关注软件如何为组织赋能、如何激活个体,而不是将人束缚在系统中间,变成工作和业务流水线上的‘工具’;我们需要在以人为中心的基础上来设计和构建协同管理的应用和服务。”

“同时,随着企业互联网技术的发展,协同应用场景已经发生变化,协同的人员范围从组织内部协同延展至产业链协同,从组织间的协同延展到社会化的协同。应用范围从工作管理的基础协同延伸到工作与业务的协同管理,是面向组织的全员、全域(地域)、全端(操作界面)的应用,而非单一的领域应用,也非把工作和业务管理割裂的应用!”

“协同所涉及的内容也在发生变化。协同管理在关注组织的结构化信息同时,高度关注组织的非结构化信息。高度关注个人与组织的工作行为、业务行为以及相互的关系,最终落到组织运营的绩效上。传统OA仅仅是协同管理的一个子集,今天,致远重新定义的协同早已超出传统OA的概念!”

基于老徐对协同未来趋势的预判,致远的新三年战略将以专业、开放、智能的“协同+”平台,从产品型公司转型升级为平台型公司,而最终成为生态型公司,在协同管理软件私有云服务方面聚焦提升竞争力,重点突破业务管理定制分享平台服务以及协同PAAS云服务,并实现“标准产品+定制应用+共享经济”的商业模式的创新。

老徐说:“创新是有代价的。过去我们老是怕出错,总是强调稳一点。现在这个转折点是个机遇,我们需要更多的创新和冒险,需要加足马力,更大胆一些。”

更名换标,高额融资,人才加盟,致远已经做好了启航的准备。而此时,恰适另外一个风口:移动互联网2B市场正在爆发!


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