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致远软件自定义的公文单并下载到本地进行了修改，拟文时点公文单上的正文没有反应
适用致远A6所有版本： 故障现象： 自定义的公文单并下载到本地进行了修改，拟文时点公文单上的正文没有反应，点默认的公文单就正常。 故障原因： 公文单上的正文部分少了一段代...1027
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客户现在系统感觉很慢，已经升级到致远282sp1版本了，参数也调整过了
致远A6-V282及sp1版本： 故障现象： 客户现在系统感觉很慢，已经升级到致远282sp1版本了，参数也调整过了 故障原因： license表过大导致 解决方法： 将同版本安装包中OAMysql.pak中的licen...1027
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加密狗注册成功后，点击“下载加密狗认证信息”，提示“硬件标识错误”。
致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 加密狗注册成功后，点击下载加密狗认证信息，提示硬件标识错误。 故障原因: 没有通过商务的受理 解决方法: 联系商务受理用户的加密狗注册信息。 了...1027
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致远A8_A8小地启动报验证产品加密狗无效加密狗验证错误！Errorcod=2017
适用致远A8所有版本： 故障现象： 致远A8小地启动报验证产品加密狗无效加密狗验证错误！Errorcod=2017 故障原因： 加密狗驱动没有更新成功导致 解决方法： 64位windows操作系统，oracle1...1027
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致远A8_企业版登录看不到NC配置菜单
适用致远A8所有版本： 故障现象： 企业版登录看不到NC配置菜单 解决方法： 企业版的配置文件有问题 停A8服务,打开webappsseeyonWEB-INFclassesconfplugin c.xml文件，看是否有groupMenus，如果...1027
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致远A8_希望把所有公司的在职人员统计在一张excel表中，如何查询？
适用致远A8所有版本： 故障现象： 目前希望把所有公司的在职人员统计在一张excel表中，如何查询？需要显示A8中的姓名，登录名，部门，主岗，职务级别，人员状态，单位名称，副岗...1027
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所有人的日程事件都显示正在读取数据，日志报错mysql3235.routine doesnt exist
适用致远A6所有版本： 故障现象： 所有人的日程事件都显示正在读取数据，日程事件那点击以后下面是空白的。查看日志显示Table mysql3235.routine doesnt exist。 故障原因： mysql3235中routin...1027
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如果在PDF格式协同中盖章需要专门的iSignature For PDF的版本电子签章支持
致远A6-V282sp2版本： 故障现象： 我们已经升级到致远282sp2版本了，现在新建pdf格式的协同后，想使用电子签章在pdf协同中盖章可以吗？我已经购买过你们的电子签章插件。 解决方法：...1027
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使用致远软件V282SP2版本进行正文转PDF报错
致远A6-V282sp2版本： 故障现象： 现在使用的是最新版本致远V282sp2版本，在发文的封发节点有正文转PDF的功能，但是我现在点击后出现报错，什么原因？ 故障原因： 客户端未安装PDF转换...1027
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致远软件里使用无密码登录狗登录时提示“未检测到加密狗”
适用致远A6所有版本： 故障现象： 使用无密码登录狗登录时提示未检测到加密狗 故障原因： 在IE中添加受信任站点时勾选了对该区域中所有站点要求服务器验证（https） 解决方法： 取...1027